av Christer Isehag | aug 21, 2018 | Okategoriserade
Många använder uttrycket att det är tanken som räknas. Men för att använda det rätt måste vi stanna till och tänka efter en stund. Jag håller med om uttrycket till viss del och att det passar vissa situationer. Men när passar det inte? Ett vanligt vardagsexempel är...
av Christer Isehag | maj 21, 2018 | Okategoriserade
”Jag har arbetat här i trettio år och aldrig gått en enda kurs i kundbemötande och nu kommer du och ska tala om för mig hur jag ska göra mitt jobb. Man tackar.” Den här kommentaren fick jag vid uppstarten på en utbildning för flera år sedan. ”Det här var starten på en...
