De senaste 15 åren har jag utbildat, föreläst och inspirerat människor inom områdena ledarskap, sälj- och service. Stort fokus har legat på att just utveckla kundbemötandet inom olika branscher och inom olika roller. Med små enkla medel är det fantastiskt enkelt att göra missnöjda kunder nöjda, att ge kunden det lilla extra och tack vare det skapa en roligare och mer positiv arbetsdag. Med anda ord blir alla vinnare.
En roligare och mer positiv arbetsdag
